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    晶采觀察丨溫暖!春運(yùn)返鄉(xiāng)背后的6個(gè)服務(wù)小細(xì)節(jié)

    2025-01-17 14:49:33 [來(lái)源:央廣網(wǎng)] [責(zé)編:劉暢暢]
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    過(guò)年回家,你準(zhǔn)備好了嗎?就在1月14日,第一批回家的人已經(jīng)出發(fā)了。今年的春運(yùn)至2月22日結(jié)束,為期40天,預(yù)計(jì)全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)90億人次。

    2025年春節(jié)假期增至8天,春運(yùn)也有一個(gè)很明顯的特點(diǎn),舉家返鄉(xiāng)出行多,小客車(chē)自駕成為主流。預(yù)計(jì)將達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的72億人次,占總出行數(shù)的八成,其中新能源車(chē)輛持續(xù)增長(zhǎng)。那就涉及到一個(gè)大家比較關(guān)心的問(wèn)題,公路沿線充電服務(wù)保障。如何盡量縮短大家的排隊(duì)時(shí)間?相關(guān)部門(mén)提出“合理布設(shè)移動(dòng)式應(yīng)急充電設(shè)備”等。春運(yùn)之旅,長(zhǎng)途奔波是常事,我們知道,春節(jié)假期高速公路小客車(chē)免費(fèi)通行,多地服務(wù)區(qū)還增加移動(dòng)衛(wèi)生間、延長(zhǎng)停車(chē)區(qū),為途經(jīng)車(chē)輛提供暖心服務(wù)。

    春運(yùn)期間,有人回家,也有人出游。就在近日,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)文提出“豐富消費(fèi)惠民舉措”等,增開(kāi)旅游列車(chē),鼓勵(lì)錯(cuò)峰休假。如何獲得實(shí)惠的火車(chē)票價(jià)呢?據(jù)悉,國(guó)鐵集團(tuán)將對(duì)部分非緊張時(shí)段、方向的旅客列車(chē)實(shí)行優(yōu)惠票價(jià),普速車(chē)最大優(yōu)惠低至2折,動(dòng)車(chē)組最大優(yōu)惠低至3折。

    舉措“上新”,今年春運(yùn)車(chē)站服務(wù)也在“上心”。比如,等車(chē)時(shí)手機(jī)沒(méi)電了您不用著急,很多車(chē)站都設(shè)有插座立柱,可以免費(fèi)充電;如果您在車(chē)上丟了東西也不用焦慮,比如在漢口火車(chē)站,一些車(chē)站售票大廳內(nèi)增加遺失物品快遞點(diǎn),找到后就能及時(shí)郵寄到您家里。

    對(duì)于許多老年人來(lái)說(shuō),能不能準(zhǔn)時(shí)上車(chē),車(chē)次能不能坐對(duì),做兒女的難免會(huì)操心。對(duì)此,江西萍鄉(xiāng)北站借鑒餐廳的叫號(hào)牌,將其引入候車(chē)室,推出“叫號(hào)”服務(wù)。老人候車(chē)時(shí),只需等待“叫號(hào)牌”響鈴震動(dòng),便可前往檢票口優(yōu)先檢票進(jìn)站。

    眼下,距離除夕還有半個(gè)月的時(shí)間,無(wú)論您是從他鄉(xiāng)前往故鄉(xiāng),還是從自家巷口到都市街頭,都祝您順利出發(fā),平安抵達(dá)。

    來(lái)源:央廣網(wǎng)

    (一審:夏博 二審:鄧望軍 三審:蔣玉青)
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